TLÜ ÕIS

Tarbijakäitumine (KOR6011.FK)

Õppeaine kood

KOR6011.FK

vana ainekood

KOR6011

Õppeaine nimetus eesti k

Tarbijakäitumine

Õppeaine nimetus inglise k

Consumer Behaviour

Õppeaine maht EAP

3.0

Kontrollivorm

eksam

2023/2024 kevadsemestri õppejõud

Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.

2024/2025 sügissemestri õppejõud

Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.

Õppeaine eesmärgid

Vahendada kursusel osalejatele teavet tarbijate ostukäitumist mõjutavatest aspektidest ja luua seeläbi eeldused tarbijakäitumist puudutava info analüüsioskuseks.

Õppeaine sisu lühikirjeldus

Ülevaade tarbijakäitumist mõjutavatest majanduslikest ja sotsiaal-psühholoogilistest teguritest. Ostuotsustusprotsessi kirjeldamine ja selle modelleerimine. Erinevate turunduskommunikatsioonivormide mõju analüüs tarbijakäitumisele. Tarbija mälu ja õppimine. Tarbija taju ja tähelepanu. Tarbija ja emotsioonid. Hoiakud tarbijakäitumises, hoiakute mudelid, hoiakute kujundamine ja muutmine. Motivatsioon ja selle mõjurid.
Otsuste vastuvõtmine. Heuristikud.

Õppeaine õpiväljundid

Õppeaine edukal läbimisel üliõpilane:
- teab kaasaegseid tarbijakäitumise teooria lähenemisi ja kontseptsioone;
- teab ja oskab kasutada asjakohaselt erialast terminoloogiat ja põhimõisteid;
- suudab valida ostja otsustusprotsessi mõjutusvahendeid;
- oskab põhjendatult ja eesmärgiliselt kavandada tarbijakäitumise mõjutamist.

Õppejõud

Aivar Voog; Avo-Rein Tereping

Õppekavaversioonid, millesse aine kuulub