Riski ja kriisikommunikatsioon (KOK6004.FK)
Õppeaine kood
KOK6004.FK
vana ainekood
KOK6004
Õppeaine nimetus eesti k
Riski ja kriisikommunikatsioon
Õppeaine nimetus inglise k
Risk and Crisis Communication
Õppeaine maht EAP
4.0
Kontrollivorm
eksam
2023/2024 kevadsemestri õppejõud
Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.
2024/2025 sügissemestri õppejõud
Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.
Õppeaine eesmärgid
Arendada kompetentsi mõistmaks organisatsiooni riske, anda süsteemne ülevaade riskide ja kriiside erinevatest tüüpidest ja faasidest, valmistada tudengeid ette efektiivseks kommunikatsioonialaseks tegutsemiseks erinevates kriisiolukordades.
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Kursus sisaldab endas sissejuhatust riski ja kriisikommunikatsiooni. Osalejad saavad ülevaate sellest, millised on riskid organisatsioonide vaatevinklist, mis võivad viia kriisideni. Kursus annab selge määratluse, kuidas defineerida kriisi ja millised on etapid, mille jooksul riskide juhtimata jätmise tulemusel kasvavad välja kriisid.
Kursusel õpitakse tundma erinevaid ennetavaid taktikaid kriisiolukordade ärahoidmiseks ning antakse konkreetsed juhised, kuidas kriisiolukorras käituda ja suhelda.
Osalejad saavad teadmisi ka sellest, kuidas monitoorida riske ja suurendada organisatsiooni kriisivalmidust ning milline on efektiivne kriisikommunikatsioon. Kursus sisaldab rohkesti näiteid praktikast ja esinema kutsutakse praktikuid erinevatest valdkondadest.
Kursusel õpitakse tundma erinevaid ennetavaid taktikaid kriisiolukordade ärahoidmiseks ning antakse konkreetsed juhised, kuidas kriisiolukorras käituda ja suhelda.
Osalejad saavad teadmisi ka sellest, kuidas monitoorida riske ja suurendada organisatsiooni kriisivalmidust ning milline on efektiivne kriisikommunikatsioon. Kursus sisaldab rohkesti näiteid praktikast ja esinema kutsutakse praktikuid erinevatest valdkondadest.
Õppeaine õpiväljundid
Õppeaine edukal läbimisel üliõpilane:
- teab ja mõistab riski ja kriisikommunikatsiooni kontseptsioone ja eesmärke;
- teab valdkonna teoreetilist tausta ning erinevaid käsitlemise paradigmasid;
- omab ülevaadet sellest, kuidas kommunikatsioon aitab juhtida riske ja kriise;
- teab Eesti ja Euroopa kriisikommunikatsiooni praktikatest;
- oskab praktiliselt juhtida kommunikatsiooni kriiside ajal, ning kuidas mõõta selle tegevuse tulemuslikkust.
- teab ja mõistab riski ja kriisikommunikatsiooni kontseptsioone ja eesmärke;
- teab valdkonna teoreetilist tausta ning erinevaid käsitlemise paradigmasid;
- omab ülevaadet sellest, kuidas kommunikatsioon aitab juhtida riske ja kriise;
- teab Eesti ja Euroopa kriisikommunikatsiooni praktikatest;
- oskab praktiliselt juhtida kommunikatsiooni kriiside ajal, ning kuidas mõõta selle tegevuse tulemuslikkust.
Õppejõud
Mart Soonik, MA
Eeldusaine 1
Õppekavaversioonid, millesse aine kuulub