Teenusedisaini põhimõtted (AISS.200)
Õppeaine kood
AISS.200
vana ainekood
Õppeaine nimetus eesti k
Teenusedisaini põhimõtted
Õppeaine nimetus inglise k
Principles of Service Design
Õppeaine maht EAP
6.0
Kontrollivorm
eksam
2023/2024 kevadsemestri õppejõud
Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.
2024/2025 sügissemestri õppejõud
Ei ole õpetamiseks avatud. Vt all õppekava lingi kaudu peaeriala all nominaaljaotuse ajakava.
Õppeaine eesmärgid
Õppeaine tutvustab teenusedisaini ja disainimõtlemise põhiideid ja aluseid ning nende rakendamist inimese ja tehnoloogia interaktsiooni arendamisel.
Õppeaine sisu lühikirjeldus
Kursus koosneb viiest töötoast ja ühest raamatust, mille põhjal kirjutatakse essee:
1. teenusedisaini põhimõtted ja disainmõtlemine;
2. teenuste kujundamise võtmemeetodid;
3. osalusdisaini meetodite kasutamine inimese ja tehnoloogia interaktsioonis;
4. teenusedisain tehnoloogia- ja teadmusmahukates ärikeskkondades;
5. digiteenused ja kasutajale orienteeritus.
1. teenusedisaini põhimõtted ja disainmõtlemine;
2. teenuste kujundamise võtmemeetodid;
3. osalusdisaini meetodite kasutamine inimese ja tehnoloogia interaktsioonis;
4. teenusedisain tehnoloogia- ja teadmusmahukates ärikeskkondades;
5. digiteenused ja kasutajale orienteeritus.
Õppeaine õpiväljundid
Õppeaine edukal läbimisel üliõpilane:
- kaasab erinevaid huvirühmi analoog- ja digitaalteenuste ja vahendite innovatsiooni ja täiustamisse;
- kasutab loovaid arendusmeetodeid ja mõistab rühmatöö hõlbustamise põhitõdesid.
- kaasab erinevaid huvirühmi analoog- ja digitaalteenuste ja vahendite innovatsiooni ja täiustamisse;
- kasutab loovaid arendusmeetodeid ja mõistab rühmatöö hõlbustamise põhitõdesid.
Õppejõud
Tuomas Harviainen
Õppekavaversioonid, millesse aine kuulub